Um funcionário digital seguro pra rodar a rotina da sua operação de importação e exportação, com você no comando total.
Klaos · Operação de Importação e Exportação · Comércio Exterior
Klaos construiu uma operação enxuta e recorrente, movida a indicação. O gargalo hoje não é cliente, é tempo. A operação inteira roda na mão: cotação em dois sites, rastreio de navio todo dia, nota fiscal terceirizada, financeiro no Excel. Você quer ir a mercado, mas pra escalar sem inchar o time, a rotina precisa rodar sozinha.
Diagnóstico construído a partir do que o Klaos descreveu na call. O ponto de partida é a âncora do dia a dia: todo dia é uma corrida. O cliente manda o packlist e quer o orçamento rápido (prazo de 6 a 8 horas), e todo dia alguém precisa checar onde está cada navio pra não pagar armazenagem no porto. Esquecer uma atracação vira custo no seu bolso.
O fluxo hoje: recebe o packlist, entra no ComexStat pra puxar o FOB de referência por NCM e porto, busca os impostos no Fazcomex, calcula o melhor porto entre Rio, Itajaí e Santos e monta a planilha com a margem. Uma pessoa dedicada só nisso, que ainda faz arquivamento. E cada operação vale de R$ 18 mil a R$ 62 mil de margem, então orçamento lento é venda que escorre.
Todo dia é conferir e-mail do agente, entrar no site pelo número do navio ou do BL e cruzar com o SISCARGA pra saber onde cada carga está. Esqueceu a atracação, paga armazenagem no porto. E o cliente ansioso pergunta status o tempo todo, o que rouba ainda mais tempo do time.
RastreioAtracação esquecida = custoHoje sai R$ 700/mês num sistema externo só pra emitir a nota fiscal. São R$ 8.400 por ano num processo que o funcionário digital absorve, emitindo a nota com a nomenclatura correta a partir dos itens do container.
FiscalR$ 8.400/anoBoletos, conciliação manual (a diferença de dólar, peso e mercadoria entre o que foi orçado e o que de fato chegou), cobrança parcelada em 30 e 60 dias. Uma pessoa no financeiro pra tocar tudo na mão, com risco de erro em cada planilha.
FinanceiroConciliação na mãoNenhum painel. Tudo em planilha solta, sem controle consolidado. Não dá pra olhar num lugar só e saber quais navios estão pra chegar, quantos orçamentos saíram no período e o que está a pagar e a receber. Escala sem visão é escala às cegas.
GestãoFalta de painelTrês funcionários digitais trabalhando juntos na sua operação, cada um em ambiente isolado, executando a rotina no lugar da mão. O coração é o funcionário de orçamento. Os outros orbitam ele. E dois bônus por cima: um dashboard de controle com a visão consolidada num link só e a conciliação do financeiro. Por baixo, uma consultoria de implantação constrói com você os processos que hoje travam a escala.
O coração da operação. Recebe o packlist do cliente (WhatsApp ou WeChat), lê os itens, cruza cada NCM no ComexStat pra puxar o FOB de referência por porto, busca os impostos no Fazcomex, compara Rio, Itajaí e Santos e escolhe o mais vantajoso, monta a planilha de orçamento já com a sua margem e devolve pronta em menos de 10 minutos.
É o coração da operação: o que hoje toma de 6 a 8 horas e uma pessoa inteira, ele resolve em menos de 10 minutos, e sobra mais cotação no mesmo dia.
Orçamento em menos de 10 minutosComexStat + Fazcomex + melhor portoMonitora cada navio por número e por BL, cruza as fontes (agente de carga, site de rastreio e SISCARGA) e entrega diariamente onde está cada carga, na palma da mão. Avisa a atracação a tempo de você registrar e não pagar armazenagem, responde o status do processo pro cliente e projeta a chegada. O que hoje é uma corrida diária vira rotina vigiada.
Fim do custo por esquecimento: a atracação nunca mais passa batido.
RastreioNunca esquece navioEmite a nota fiscal com a nomenclatura correta da Receita a partir dos itens do container, substituindo o sistema externo (Mainô) e cortando os R$ 700/mês. O processo fiscal deixa de ser um custo terceirizado e vira parte do funcionário digital.
FiscalCorta os R$ 700/mês do MainôVisão consolidada da operação num link só: quais navios estão pra chegar e onde estão, os orçamentos do período e as pendências. Atualizado e acessível do celular.
Gestão · bônusBate o que foi orçado com o que chegou, ajusta câmbio e peso e organiza as contas a pagar e receber, tirando a conciliação da mão e do Excel.
Financeiro · bônusVocê exigiu controle, e a arquitetura responde direto a isso. Três camadas, pra deixar claro o que muda de mão e o que fica sempre com você.
O funcionário roda na sua conta de LLM (Claude, Codex ou Gemini, o que você preferir), com o custo limitado e visível na sua conta. Você no controle do gasto, sem fatura surpresa de terceiro.
Banco de dados e memória pertencem a você, exportáveis a qualquer momento. Rotas, NCMs, histórico de cotações, o jeito da sua operação, tudo fica com você. O que é seu, fica seu.
No caminho Autonomia total, o stack completo dos três funcionários digitais é entregue plotado na sua infra, funcionando, pra uso interno da operação. No caminho Parceria, o Don fica do lado evoluindo a operação enquanto o vínculo estiver ativo. Nos dois, o que é seu fica seu.
O projeto de hoje não é o teto. É o degrau 1 bem feito pra sustentar os próximos.
Orçamento em menos de 10 minutos, rastreio vigiado e nota fiscal absorvida, com a visão consolidada no dashboard. O dono sai do operacional. Este projeto.
Este projeto · 30 diasCom o operacional organizado, dá pra absorver mais volume de cotação no mesmo time e ligar novos processos conforme a operação cresce, sem inchar a estrutura.
60 a 90 diasKlaos indo a mercado e fechando, com a NHW como a operação inteligente que sustenta o crescimento sem perder a mão e sem inchar o time.
Visão de longo prazoRegras claras, sem letra miúda. Você exigiu controle, e a arquitetura foi desenhada pra proteger por construção, não por promessa. Dado de cliente, CNPJ de importador e informação de carga são ativos sensíveis, e são tratados como tal.
O dado identificado (CNPJ do importador, nome, dados sensíveis da carga) permanece no seu ambiente. O que precisa cruzar pra IA passa pelo túnel de pseudonimização e tokenização e chega mascarado, e volta remontado do seu lado. A chave que traduz os códigos de volta nunca sai da sua instância. Não é adjetivo, é medido, e o número entra no relatório mensal.
Os funcionários digitais do Klaos rodam numa instância exclusiva e isolada, em datacenter brasileiro certificado (EVEO, Tier III, ISO 27001), com chave exclusiva sua. Separada por construção de qualquer outro cliente. Seu dado não trafega internacionalmente sem passar pelo túnel. Vazamento em um ambiente não alcança outro, por arquitetura, não por promessa.
A IA roda conectada à sua conta, com teto. Você vê e limita o gasto, nunca uma fatura surpresa por API de terceiro. É o oposto de uma caixa-preta: o custo é visível e ele é seu, você comanda o quanto quer gastar.
Regra de desenho fail-closed: se a proteção estiver fora do ar, o processo não segue pra IA, ele escala pra um humano. Um filtro que falha aberto é pior que nenhum filtro, porque cria ilusão de proteção. Aqui, na dúvida, ele fecha.
Credenciais nunca circulam em texto aberto (links criptografados de visualização única, com expiração). Acesso da equipe NHW ao seu ambiente só com a sua autorização, registrado, com credencial temporária e revogação ao término. E o banco de dados é seu, exportável: sai, leva o cérebro num HD.
Você recebe pronto o Documento de Arquitetura de Segurança da sua operação: como o túnel de pseudonimização funciona, onde o dado identificado fica, como o acesso é controlado e como a instância é isolada. É a segurança escrita, pra você mostrar a quem precisar e dormir tranquilo com o que é sensível na sua operação.
Escopo fechado, sem letra miúda. É o que a operação do Klaos recebe nos 30 dias de implantação. No fim, a gente também deixa claro o que dá pra construir depois e o que não entra, com transparência.
Fechou, em até 7 dias o funcionário de orçamento já está na mão do Klaos respondendo o primeiro caso real. A partir daí, 30 dias de implantação com 4 reuniões, uma por semana, construindo os 3 processos + o dashboard e treinando o time. Clica em cada fase pra ver os detalhes.
O Funcionário de Orçamento respondeu o primeiro packlist de verdade e devolveu a planilha com margem. A operação saiu do papel e encostou num caso real pela primeira vez.
Orçamento saindo em minutos e o rastreio rodando. Você sente o trabalho saindo da mesa e assina o termo de entrega. Daqui em diante, a rotina roda no lugar certo.
Os 3 processos + o dashboard em uso diário, a operação rodando com os funcionários digitais na rotina. No caminho Parceria, com o bônus de carência, é aqui que o salário começa a ser cobrado.
São dois caminhos. Escolha o que combina com o momento da sua operação. No caminho da Autonomia total, você leva o stack completo dos três funcionários digitais, sem fidelidade, e sai quando quiser. No caminho da Parceria, os funcionários têm um salário mensal enxuto e o Don fica do lado evoluindo a operação todo mês. Os dois entregam a operação rodando, com o dashboard de controle.
Os números abaixo são um cenário ilustrativo, não promessa de faturamento. Considerando os custos diretos que a operação corta hoje e a margem por operação, a conta fica clara:
O contrato é simples. Você escolhe o caminho, aprova por aqui, e o kickoff começa em até 7 dias após o aceite, com o funcionário de orçamento já na mão. Em 30 dias a gente sobe os 3 processos + o dashboard. Você volta a ir a mercado e fechar operação, enquanto a rotina roda no lugar certo.
Agendar kickoff →Cada bloco abaixo é um ponto de transparência. Zero letra miúda, zero surpresa.
Esta proposta é confidencial e exclusiva para o Klaos e sua operação. Validade de 7 dias corridos a partir do envio. Após esse prazo, valores e condições podem ser reajustados conforme o calendário comercial da NHW.
Os números de retorno apresentados (custo direto cortado, margem de R$ 18 mil a R$ 62 mil por operação e cenário de ganho de capacidade) são cenário ilustrativo pra dimensionar a ordem de grandeza. A NHW não promete volume de operações, número de cotações fechadas ou faturamento específico. Resultado depende de variáveis fora do nosso controle: mercado, câmbio, sazonalidade e execução da própria operação.
Os dados que cruzam pra IA passam por pseudonimização e tokenização: identificadores (CNPJ do importador, nome, dados de carga) viram códigos e a chave permanece no ambiente do Klaos. É importante ser preciso no termo, é pseudonimização, um processo reversível sob controle do cliente, e não anonimização irreversível. Criptografia em trânsito e em repouso em toda a cadeia, e proibição contratual de uso dos dados da operação pra treinar modelos.
Os funcionários digitais NHW são ferramentas de suporte operacional. Na montagem do orçamento, o funcionário organiza os dados de fonte (FOB, impostos, porto) e monta a planilha, mas a margem, o preço final e a decisão de fechar são sempre do Klaos. O funcionário adianta o trabalho, você continua sendo quem decide o negócio. Situações fora do padrão escalam pra um humano.
No Caminho Autonomia total (R$ 20.000 de setup + R$ 1.997/mês a partir do D+30), o stack completo dos três funcionários digitais é entregue plotado na infra do Klaos, pra uso interno na operação, sem fidelidade. No Caminho Parceria (R$ 14.000 de projeto + R$ 1.297/mês, começando a pagar no D+60 pelo bônus de carência), o Don fica do lado evoluindo a operação enquanto o salário mensal estiver ativo. Nos dois, o que é do Klaos fica com ele: banco de dados, histórico, base de conhecimento e processos são exportados e entregues. O Caminho 1 é sem prazo mínimo (desliga quando quiser); o Caminho 2 tem fidelidade de 12 meses.
Custos e contratação de ferramentas de terceiros ficam por conta do Klaos, diretamente com os provedores, sem markup: o cérebro de IA escolhido (Claude, Codex ou Gemini), a mensageria oficial, a assinatura eletrônica, o sistema contábil e os sistemas de fonte de comex (ComexStat, Fazcomex, SISCARGA). A NHW dimensiona e orienta na implantação, mas não intermedeia esses contratos.
O Klaos é o controlador dos dados; a NHW é operadora, na forma da LGPD, com DPA (Data Processing Agreement) assinado antes do kickoff. A arquitetura de pseudonimização e o Documento de Arquitetura de Segurança são parte do compromisso de proteção. Eventuais controvérsias seguem a legislação brasileira e o foro definido em contrato.